叁生石

　　一、不是簡單的複制

　　很多的民宿鄉居的從業者，走遍了祖國各地長城內外，考察了台灣日本，總是想把最牛的設計放到自己的作品和企業中來，好像只要有了那樣牛設計，所有的事情都是水到渠成了。個人認為，設計是民宿鄉居個性和主題的表現方法，也可以是口碑傳播一個著眼點，也可以是客戶體驗一方面，但是這絕對不是民宿鄉居的最核心的競爭力。換句話說你把麗江那個最有感覺的瑞穗民宿客棧搬到你那，你把裸心穀複制到你的山溝再造，最後也不一定有那種經營的效果。

　　二、民宿鄉居，最重要的是人

　　民宿鄉居的核心競爭力是人，正常企業管理中人和團隊是企業競爭力的關鍵因素，這一點在民宿鄉居中更重要。首先民宿鄉居為客戶提供的就是非標准產品，那瑞穗民宿推薦麼我們無法用標准酒店的要求去體驗。這時候能夠叫客戶覺得你的產品好的，就是內涵和氛圍，而這樣的氛圍是運營團隊和周圍的農戶造就出來的，所以人在民宿鄉居中是最核心的競爭力。

　　三、做民宿，好項目與好選址更配

　　民宿鄉居的核心因素是選址，其實很多的好的項目成功之後，可以這樣說也可以那樣講，但是真的分析起來，多數項目的核心因素如果非要說三點的話，那一定是”選址，選址，還是選址”。國內發展最好的民宿鄉居的省份為什麼在浙江，因為浙江省輻射的華東區域，有大量的消費需求和人口基數。

　　四、民宿鄉居之旅，如聊得來的瑞穗住宿伴一樣，很難尋

　　理想與現實在民宿鄉居的規劃和運營中的影響還是非常大的。起初的民宿鄉居的投資運營者，多數是建築及景觀等設計師，酒店行業從業者，和北上廣深的企業白領轉型為多。這一部分民宿鄉居的從業者，不滿足傳統的城市的酒店經營方式，以回歸田園，擁抱自然，再現設計思維為動力，開始了民宿鄉居之旅。情懷和理想在這群人身上主導了後續的規劃設計，也影響著建造後的經營管理。

　　五、情懷和理智，該如何抉擇?

　　在眾多的民宿鄉居的熱浪中，拋開情懷和理想的那一部分人，剩下的人就是屬於因為看到政策好，人脈資源好，資金情況好，而去選擇民宿鄉居這個領域做投資的從業者。

　　六、關於民宿項目選址的要點

　　1)戰鬥堡壘的村兩委(必要條件)

　　2)供電，給排水，WIFI等基礎設施完善(必要條件)

　　3)生態環境好，社會穩定(必要條件)

　　4)4A級以上景區或者國家風景名勝區，國家濕地，國家公園附近

　　5)美麗鄉村建設政府重點打造村落

　　6)中國傳統村落，曆史文化名村

　　7)市縣鄉政府職能部門承諾掛職項目推進

　　8)村莊文化氛圍：具有地域特征和鄉土民俗特色的生活環境;鄰裏關系和諧，村民友好;生活方式健康文明，無封建迷信活動;擁有獨特的自然景觀，文化遺產;周圍2千米范圍內有可供遊覽的旅遊資源。

　　9)村莊環境衛生：地表水系水質達標;環境質量優良;生活飲用水達標;無汙染型企業;生活垃圾處理有序;無亂搭亂建現象。

　　10)村莊公共設施：主要道路平整，可通行機動車輛;有穩定的供水，供電及排汙系統;具備基本的通信通訊條件，WIFI全覆蓋。

　　11)村莊社會安全：近三年內未發生重大安全生產事故，重大刑事案件和群體性事件。近三年內無重大環境汙染事故和生態破壞事件;近三年內未發生甲乙類傳染病爆發留下，未發生重大食品安全事故。

　　12)村莊院落：土地權限，權屬明確，具備進行合法租賃或者出售的條件。用地性質合法，無臨建違建現象。建築形態為閑置的古(老)院落或者廢棄古(老)民居，院落獨立。

民宿新考驗：如何在特色與標准之間找平衡
　　近幾年，契合消費者個性需求，民宿不僅吸引了越來越多的消費者，而且投資者、從業者眾多，民宿成了旅遊界的“紅人”是不爭的事實。

　　為規范民宿的經營行為，蘇州即將出台《關瑞穗民宿於促進蘇州市鄉村旅遊民宿規范發展的指導意見》。屆時，民宿經營在規模、經營條件、治安、消防、食品安全等方面上都有相應的規范和標准。

　　既然特色是民宿的最大賣點，消費者瑞穗民宿推薦在旅遊途中希望遇到的是一個與眾不同的民宿。那麼，在准入門檻的規范下，民宿會不會失了特色，少了情懷，進而桎梏民宿的發展腳步?

　　答案當然是否定的。事實上，伴隨著近年來民宿的持續火熱，民宿過熱、過剩，良莠不齊等現象普遍存在。這也因此讓民宿屢屢遭到住客的吐槽：價格有點貴，隔音效果差，房間舒適度不夠，收費標准沒有明碼標價……如何在鼓勵發展與管理監督間找到平衡點，進而打造出現代民宿的品牌，這當是民宿發展到今天的當務之急。

　　這個平衡點該怎麼找?即將出台的准入門瑞穗住宿檻清晰昭示了民宿發展的趨勢與方向：既要通過管理標准予以規范，比如安全、基礎服務、運營等方面采取標准化運作，又要在產品的豐富上充分突出特色化主題。說到底，強調個性，但需建立在行業標准的基礎上，這才是民宿發展的應有之義。

　　“無規矩不成方圓”，借鑒台灣等地的他山之石，這個標准的內涵還可以再豐富些。比如在台灣，民宿經營除了安全、衛生、環境等外在的硬性標准外，經營者如何布置房間，提供什麼樣的人性化服務等方面，業內都有相應的規范和引導。事實上，對於消費者來說，民宿是否稱心如意，除了硬件的多樣呈現，更需要溫情的特色服務，也只有提供了物有所值甚至是物超所值的服務，才能留住客人的心。